Nel campo del commercio internazionale, la nostra azienda esporta materiali di imballaggio in bottiglia di vetro per più di 10 anni. Con i continui cambiamenti nel mercato e le esigenze dei clienti, siamo sempre più consapevoli che solo controllando ragionevolmente e scientificamente la qualità delle bottiglie di vetro possiamo soddisfare più accuratamente le esigenze degli ordini dei clienti, piuttosto che perseguire ciecamente l'alta qualità. Come tutti sappiamo, l'alta qualità significa costi elevati. A volte, quando la qualità è relativamente stabile, il prezzo determina se l'ordine può essere completato. Quindi discutiamo di oggi come determinare più scientificamente e ragionevolmente gli standard di qualità delle bottiglie di vetro nel commercio internazionale?
1. Conferma accuratamente i requisiti dell'ordine del cliente
L'analisi accurata dei requisiti di qualità dell'ordine del cliente è la chiave per il nostro controllo di qualità. Il primo passo si basa sulla comunicazione completa ed efficace. Ad esempio, uno dei nostri clienti produce bottiglie di profumo di vetro e utilizza macchine per il riempimento unificato in seguito. Prima, il cliente aveva una bocca storta della bottiglia, che ha causato la non abbinamento della bottiglia di vetro. Perché controlliamo rigorosamente la verticalità e lo stampaggio della bocca della bottiglia di vetro nel processo di produzione della bottiglia di vetro e garantiamo che l'altezza e le dimensioni della bocca della bottiglia siano strettamente coerenti. Dopo che il cliente ha ricevuto la merce, tutte le bottiglie funzionano bene. Quindi è facile per i nostri clienti darci un'ottima valutazione e ha detto che avrebbero continuato a cooperare di più con noi in futuro.
2. Comprendi qual è il prossimo passo dopo che il cliente ha ricevuto la merce?
Come materiale di imballaggio, le bottiglie di vetro a volte devono essere riciclate, coinvolgendo processi di post-elaborazione come la spruzzatura del colore o della stampa a schermo di seta e devono essere pulite ripetutamente, il che spesso porta a lamentele da parte dei clienti. Abbiamo mai avuto un cliente in bottiglia di vetro per bevande che ha personalizzato uno stile di bottiglia di vetro per bevande cilindri da 300 ml. La bottiglia di vetro stessa è di ottima qualità, ma il cliente ha bisogno di fare schermo di seta con logo sulla bottiglia. Dopo il completamento del primo ordine, il cliente ci ha detto che questa bottiglia di vetro deve essere riciclata 4-5 volte e il logo cadrà e ci ha inviato foto e video. Dopo aver appreso questa situazione, la nostra azienda ha dichiarato chiaramente che avrebbe migliorato questa situazione in futuro. Quindi, nel secondo lotto di produzione, la nostra fabbrica ha aggiunto un agente di rinforzo al materiale a schermo della seta, che ha notevolmente migliorato la fermezza del logo a schermo seta e ha riemesso una certa percentuale di prodotti al cliente gratuitamente come compensazione per il primo ordine. Dopo averlo ricevuto, il cliente è stato molto soddisfatto del nostro servizio e in seguito è diventato il nostro importante vecchio cliente e da allora ha collaborato.
3. Comprendere il ciclo di vendita del prodotto del cliente e confermare il materiale autoadesivo specifico
Nel commercio internazionale, i nostri clienti spesso non sono consumatori finali, il che significa che anche i loro clienti hanno bisogno di manutenzione. Pertanto, come attività di vendita al commercio estero, è molto necessario per noi comprendere chiaramente quali sono le esigenze dei consumatori finali, il che è più favorevole a proteggere i diritti e gli interessi dei consumatori, migliorando la fiducia reciproca tra noi e clienti e una migliore cooperazione a lungo termine. Ad esempio, prima avevamo un cliente giapponese, che aveva chiesto di mettere adesivi per etichette su bottiglie di vetro. Secondo l'esperienza passata, gli adesivi devono essere mantenuti solo per 3-6 mesi senza cadere, ma il cliente ha requisiti speciali. I loro clienti richiedono che gli adesivi non cadano per almeno 1 anno, quindi sceglieremo materiali ad alta resistenza e non mobili per soddisfare le esigenze dei clienti.
4. Fai un buon lavoro di analisi e controllo della qualità di routine
Come materiale di imballaggio della bottiglia di vetro, dobbiamo capire chiaramente se la bottiglia di vetro ha bisogno di post-elaborazione come spruzzatura o stampa a schermo di seta, in modo che nel processo di produzione della bottiglia di vetro, possiamo controllare la qualità in modo mirato. Se il processo di spruzzatura viene eseguito in seguito, è necessario spruzzare il minor olio possibile sulla superficie della bottiglia di vetro per evitare una fermezza insufficiente della spruzzatura. Se il processo di glassa viene eseguito in seguito, lo stucco deve essere strettamente controllato durante la produzione della bottiglia di vetro, perché la glassa renderà lo stucco più ovvio e sembra che la qualità sia difettosa. Tale qualità è lo standard chiave dei nostri ordini rigorosamente controllati. Alcuni materiali di bottiglia di vetro convenzionali, finitura superficiale, peso e capacità, abbinamento degli accessori, ecc. Sono tutti i nostri standard di lavoro quotidiani per garantire che i nostri prodotti in bottiglia di vetro soddisfino i requisiti di qualità dei consumatori di massa, risolvendo i punti di dolore precisi degli ordini dei nostri clienti, in modo da poter davvero fornire ai clienti e ai consumatori prodotti migliori e più perfetti.
Naturalmente, la produzione di bottiglie di vetro è piena di instabilità. Il team di Yongshine aderisce sempre a un atteggiamento responsabile e uno spirito professionale, innova costantemente, cerca la verità e il pragmatismo e lavora sodo nel settore dell'imballaggio di bottiglie di vetro, sperando di fornire valore a ogni cliente e consumatore, raggiungere la cooperazione e vincere il futuro insieme.
